Zimmer
Als Patient haben Sie Anspruch auf eine optimale medizinische und pflegerische Versorgung. Alle notwenigen Leistungen für Ihre Behandlung trägt die Krankenkasse. Sie haben aber die Möglichkeit, folgende Leistungen, die über das Maß der von den Krankenkassen übernommenen Leistungen hinausgehen, gegen besondere Berechnung zu vereinbaren und in Anspruch zu nehmen:
Unsere Premium-Stationen an beiden Standorten bieten Ihnen die Unterbringung in großen, besonders hochwertig ausgestatteten Zimmern. Warme Farben, Holzelemente und eine besondere Lichtgestaltung sorgen dafür, dass Sie sich hier wohl fühlen können. Zudem haben Sie die Möglichkeit, viele verschiedene zusätzliche Serviceleistungen kostenlos in Anspruch zu nehmen.
Unsere Servicekräfte unterstützen Sie, falls noch Aufnahmeformalitäten zu regeln sind, helfen Ihnen auch gerne beim Auspacken Ihres Gepäcks, erläutern Ihnen die technische Ausstattung des Zimmers und erklären Ihnen die Abläufe auf der Station.
Komfort & Service
In der Patientenlounge und weiteren Aufenthaltsbereichen können Sie sich in angenehmer Atmosphäre mit Ihren Besuchern unterhalten. Frisches Obst sowie kalte und warme Getränke stehen hier immer für Sie bereit. Ein Automat für Milchkaffee, Cappuccino, Kaffee oder Kakao steht für Sie zur Verfügung. Auch eine ausgesuchte Auswahl verschiedener Teesorten wird angeboten.
Speziell geschulte Servicekräfte werden Ihnen den Aufenthalt im Krankenhaus so angenehm wie möglich gestalten. Für weitere Wünsche steht Ihnen und Ihren Besuchern auch unser Bistro / Café im Erdgeschoss des Hauses zur Verfügung.
Ihr Zimmer
Alle unsere Premiumzimmer sind klimatisiert und mit Komfortbetten, Schreibtisch, Sitzecke und Minibar ausgestattet. Die Fenster lassen sich von Ihrem Patientenbett aus abdunkeln.
In den Zimmern sorgen die Farbgestaltung und das Design für eine behagliche Stimmung, in der Sie sich geborgen fühlen können.
Elektronische Sicherheitssysteme bieten besondere Patientensicherheit. Sensoren zeigen an, wenn jemand in seinem Zimmer oder Bad gestürzt ist.
Jedes Zimmer ist mit einem Safe und einem Wertschließfach mit Stromanschluss (für Ihr Handy etc.) ausgestattet.
Ein eigenes Bad mit Regendusche und WC, Kosmetikartikeln, Handtüchern und Fön in jedem Zimmer ist selbstverständlich.
Küche
Als Wahlleistungspatient erhalten Sie neben der allgemeinen Krankenhausverpflegung weitere ergänzende Wahl- und Zusatzverpflegung:
- Zwischenmahlzeiten
Wahlweise bieten wir Ihnen Fruchtsäfte, Mineralwasser, Kaffeevariationen, Tees, sowie Gebäck, Kuchen, Obst, Joghurt, Quark etc. an. - Hauptmahlzeiten
Zum Frühstück, Mittagessen und Abendbrot bieten wir Ihnen zusätzlich hochwertige Menüvarianten an. So können Sie beipielsweise aus drei Frühstücksmenüs wählen.
Schauen Sie doch in die für Sie im Zimmer bereitliegende separate „Menükarte Premium-Station“.
Hygienekonzept
Auf der Premium-Station wurden zur Reduzierung von Keimen erstmals Lichtschalter und Türgriffe aus einem Kupferwerkstoff verwendet, der antibakteriell wirkt. Das Knappschaftskrankenhaus wurde für die Bekämpfung von bakteriellen Übertragungen mit dem MRSA-Qualitätssiegel ausgezeichnet.
Kommunikation und Unterhaltung
In unseren Premiumzimmern stehen Ihnen große Flachbild-Fernseher, Internetanschluss und Telefon kostenlos zur Verfügung. Jedes Bett ist darüber hinaus mit eigenem Fernseher ausgestattet. Ein USB-Anschluss erlaubt den Betrieb eigener Geräte. Als besonderen Komfort bieten alle Zimmer das sky-Programm mit Fußballübertragungen und weiteren Angeboten.
Sonstige Leistungen
Neben der besonderen Ausstattung des Zimmers stehen für Sie weitere Serviceleistungen zur Verfügung:
- Tageszeitung und Zeitschriften
- Hotelservice:
Seife, Hautlotion und Shampoo im Etui, Bademantelverleih, tgl. frische Handtücher und Duschtücher, hfg. Bettwäschewechsel - Persönlicher Service
Hol- und Bringdienst durch die Servicekraft, kostenfreier Wäscheservice für die persönliche Wäsche iPad-Verleih (nach Verfügbarkeit der vorhandenen Geräte). Der 1. Tag ist kostenlos.
Fragen und Wünsche
Ihre kleineren individuellen und persönlichen Wünsche nehmen unsere speziell geschulten Servicekräfte gerne entgegen. Unsere Servicekräfte sind täglich durchgehend von 8.00 bis 19.00 Uhr für Sie da und telefonisch von Ihrem Patiententelefon aus zu erreichen:
Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen 02361 56-81133
Paracelsus-Klinik Marl 02365 90-19209
Hier finden Sie unseren Flyer mit weiteren Informationen über unsere Premium-Stationen
Hier wird Ihnen bei Bedarf gerne beim Auspacken Ihres Gepäcks geholfen und Ihnen die Abläufe und Serviceeinrichtungen Ihrer Station erklärt.
Komfort & Service
Speziell geschulte Servicekräfte werden Ihnen den Aufenthalt im Krankenhaus so angenehm wie möglich gestalten. Unsere Servicekräfte besuchen Sie täglich, fragen nach Ihren Wünschen und bringen Ihnen Snacks und Getränke.
Küche
Als Wahlleistungspatient erhalten Sie neben der allgemeinen Krankenhausverpflegung weitere ergänzende Wahl- und Zusatzverpflegung:
- Zwischenmahlzeiten
Wahlweise bieten wir Ihnen Fruchtsäfte, Mineralwasser, Kaffee, Tees etc. sowie Gebäck, Kuchen, Obst, Quark, Joghurt etc. - Hauptmahlzeiten
Zum Frühstück, Mittagessen und Abendbrot bieten wir Ihnen zusätzlich höherwertige Menüvarianten an. So können Sie beispielsweise aus drei unterschiedlichen Frühstücksmenüs wählen.
Schauen Sie doch in die für Sie im Zimmer bereitliegende separate „Speisenkarte Ihr Komfort Plus“.
Für weitere Wünsche Ihres alltäglichen und vielleicht auch nicht alltäglichen Bedarfs steht Ihnen und Ihrem Besuch gern auch unser Bistro / Café im Erdgeschoss des Hauses zur Verfügung.
Sonstige Leistungen
- Tageszeitung und Zeitschriften
- Hotelservice
Seife, Hautlotion und Shampoo im Etui, tgl. frische Handtücher und Duschtücher, hfg. Bettwäschewechsel - Persönlicher Service
Hol- und Bringdienst durch die Servicekraft, kostenfreier Wäscheservice für die persönliche Wäsche
Fragen und Wünsche
Ihre kleineren individuellen und persönlichen Wünsche nehmen unsere speziell geschulten Servicekräfte gerne entgegen.
Unsere Servicekräfte sind täglich von 08.00 bis 19.00 Uhr für Sie da.
Knappschaftskrankenhaus Recklinghausen 02361 56-81133
Paracelsus-Klinik Marl 02365 90-19209
Hier finden Sie unseren Flyer "Komfort-Plus-Service"